I presenti Termini regolano l'utilizzo di Rifless ("il Servizio"), un gestionale in abbonamento (SaaS) rivolto a carrozzerie, offerto da AMG Auto di Andrea Giorgetti, con sede legale in Via Gaetano Crespi 27, 20134 Milano (MI), P.IVA 14361560965 ("Rifless"), da parte del soggetto che si registra ("il Cliente") e dei suoi collaboratori autorizzati.
La registrazione al Servizio è riservata a soggetti che agiscono nell'esercizio di un'attività imprenditoriale o professionale (carrozzerie e attività assimilabili), non a consumatori privati. Il Cliente garantisce la veridicità e correttezza dei dati forniti in fase di registrazione e si impegna a mantenerli aggiornati.
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di quelle dei collaboratori invitati, e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Rifless deve essere informata tempestivamente in caso di sospetto accesso non autorizzato.
Rifless è offerto secondo i seguenti piani in abbonamento, con fatturazione mensile o annuale a scelta del Cliente, prezzi espressi IVA esclusa:
È possibile aggiungere utenti oltre a quelli inclusi nel piano al costo di 15€/mese per utente aggiuntivo. Il pagamento avviene tramite carta di credito/debito gestita dal fornitore di pagamenti Stripe; Rifless non riceve né conserva mai i dati della carta. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo scelto, salvo disdetta da parte del Cliente prima del rinnovo.
Ai nuovi Clienti è offerto un periodo di prova gratuito di 30 giorni, durante il quale il Servizio è utilizzabile con le funzionalità del piano Pro, senza necessità di inserire un metodo di pagamento. Al termine del periodo di prova, per continuare a utilizzare il Servizio è necessario attivare un piano a pagamento; in assenza di attivazione, l'accesso alle funzionalità del gestionale viene sospeso, senza che ciò comporti la cancellazione dei dati già inseriti.
Il Cliente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dall'area "Piano e fatturazione" del gestionale o contattando l'assistenza. Alla richiesta di cancellazione dell'organizzazione segue un periodo di grazia di 30 giorni durante il quale la richiesta può essere annullata e l'account resta pienamente attivo; trascorso tale periodo, la cancellazione viene resa effettiva solo previa conferma esplicita, e i dati operativi vengono eliminati salvo quanto debba essere conservato per obblighi di legge.
Trattandosi di un servizio destinato a soggetti che agiscono nell'esercizio di un'attività professionale, non trova applicazione il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per i contratti con i consumatori; il periodo di grazia sopra descritto è comunque messo a disposizione di tutti i Clienti a tutela della continuità dei propri dati.
Il Cliente è responsabile dell'accuratezza dei dati inseriti nel Servizio, del rispetto della normativa applicabile (incluso il GDPR) nei confronti dei propri clienti finali, e dell'uso corretto e lecito del Servizio da parte dei propri collaboratori.
Rifless si impegna a fornire il Servizio con la massima diligenza professionale, senza tuttavia garantire l'assenza totale di interruzioni o malfunzionamenti. Salvo i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità di Rifless nei confronti del Cliente per danni derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal Cliente negli ultimi 12 mesi di abbonamento. Rifless non risponde di danni indiretti, perdita di profitto o di dati causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (es. indisponibilità dei fornitori terzi di cui al punto 6 dell'Informativa Privacy).
Il software, il marchio Rifless e tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio restano di titolarità esclusiva di AMG Auto di Andrea Giorgetti. Al Cliente è concessa una licenza d'uso non esclusiva e non trasferibile, limitata alla durata dell'abbonamento. I dati inseriti dal Cliente nel Servizio (dati clienti, veicoli, preventivi, fotografie e ogni altro contenuto caricato) restano di esclusiva proprietà del Cliente, che può richiederne l'esportazione in qualsiasi momento tramite le funzionalità del gestionale.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Informativa Privacy e, per i dati trattati per conto del Cliente, dal Data Processing Agreement (DPA).
Rifless si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per adeguarli a esigenze normative, tecniche o commerciali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate al Cliente con un preavviso di almeno 15 giorni tramite notifica all'interno del gestionale e/o via email; il proseguimento nell'utilizzo del Servizio dopo tale termine comporta l'accettazione dei nuovi Termini.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa inderogabile disposizione di legge.